岳阳市社会保险服务中心，提到胡磊，大家一致认为其是“五好青年”——学习能力强、业务能力强、思想好、作风好、纪律好。
胡磊勤于学习，无论是政治理论知识、社保业务规程，或是管理系统操作，都愿意第一时间弄懂吃透。工作之余，同事们常见他挤出休息时间自学。“党章党规、社保工作政策法规、信息管理系统和计算机网络相关知识等都是他学习的内容。”同事介绍，胡磊不唯书、不唯上、只唯实，工作思路清晰，在岗位上想干事、会干事，还能干好事。
作为一名共产党员，胡磊思想作风过硬，对待同事真诚友善，对待服务对象热情周到。不久前，在“青年志愿者服务岗”值班的胡磊发现了一个熟悉的身影——一位步履蹒跚的老人。上次来时，老人就在大厅徘徊，却没有办理任何业务。于是胡磊主动上前询问，了解到老人的退休工资未发放到银行卡，却又不知去哪个窗口咨询。帮助查询后，胡磊得知老人的银行卡已丢失，需要办理换卡手续。得知老人家患有严重的风湿病和白内障行动不便后，胡磊决定陪同她去往附近银行办理，再返回单位陪其办理了换卡手续。临走时，老奶奶高兴地说：“小胡，谢谢你，你真好，像我的亲孙子一样!”这质朴的话语，是对一名共产党员、一名青年志愿者最高的褒奖。
作为中心机关党支部副书记，胡磊遵守规则制度，纪律意识严，也善于和同事沟通。在上下班、请销假等问题上，总能严格照章办事，当发现身边同事中的违规违纪现象，他一面敢于当面指出，一面能灵活运用“四种形态”去关心爱护同事，因此获得了大家的尊重和支持。
胡磊认为，从小事做起，从细节做起，持之以恒是工作不懈的追求。在胡磊的引领下，岳阳市政务中心社保服务窗口的工作人员“来有迎声、问有答声、走有送声”，坚决杜绝“门难进、脸难看、事难办”的不良作风，待人接物真诚热情，答疑解惑细致耐心，业务办理方便快捷，经办能力不断提升。
每次有人问胡磊，面对繁琐的工作是否疲惫?他总是坚定地回答：“我珍惜和热爱这份工作，就这么简单，一点也不会疲倦。”
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